Zakres i cel polityki
Niniejszy dokument określa zasady dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z naszych usług hotelarskich oraz z niniejszej strony internetowej.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest HR RIVIERA Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nowodworskiej 32, Olszewnica Nowa, 05-124 Skrzeszew, NIP: 5361944305.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie: recepcja@hotelriviera.com.pl, 22 782 32 66.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych opiera się na art. 6 RODO i obejmuje w szczególności:
- wykonanie umowy o świadczenie usług hotelarskich oraz działania przedumowne, w tym rezerwacje (art. 6 ust. 1 lit. b);
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c);
- realizację prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak bezpieczeństwo, dostosowanie usług oraz dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f);
- zgodę użytkownika, na przykład w zakresie cookies analitycznych i marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a).
Źródła i zakres danych
Dane zbieramy poprzez informacje dobrowolnie wprowadzane w formularzach na stronie oraz poprzez pliki cookies i podobne technologie.
Pliki cookies
Korzystamy z plików cookies w trzech kategoriach. Marketingowe i analityczne uruchamiają się wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (Google Consent Mode).
- Niezbędne: konieczne do działania strony (sesja, bezpieczeństwo, ochrona formularzy). Nie wymagają zgody.
- Analityczne: Google Analytics 4, pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze strony. Wymagają zgody.
- Marketingowe: Google Ads oraz Meta (Facebook) Pixel, wdrażane przez Google Tag Manager, służą pomiarowi skuteczności reklam i personalizacji. Wymagają zgody.
Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies" w stopce strony.
Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Prawa użytkownika
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do niezależnych stron trzecich, które działają poza naszym nadzorem i posiadają własne polityki prywatności.
Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować na tej stronie.